Hotelschnittstelle funktioniert nicht

Wenn Ihre Schnittstelle bislang immer funktioniert hat und auf einmal ihren Dienst versagt, können Sie zunächst folgende Dinge überprüfen, wenn Sie bislang die Daten mit cardXissue (Windows-Programm) übertragen haben: Bitte prüfen Sie ob cardxissue läuft.Nein: Bitte starten und anmelden.Ja: Können Read More

Ich kann den Meldeschein nicht ändern

Sobald Sie eine Hotelschnittstelle einsetzen, können Sie die Meldescheine, die über Ihre Hotelsoftware gesendet wurden, nicht manuell abändern. Die Datenhoheit für diese Meldescheine liegt bei Ihrer Hotelsoftware. Ändern Sie dort die entsprechenden Daten und veranlassen Sie ihre Software die Daten Read More

Keine Meldeschein-Nummern mehr

Das Programm zeigt mir an, dass es für meinen Betrieb keine weiteren Meldescheinnummern gibt. Leider können diese Nummern nur direkt durch Ihre jeweilige Tourist-Information erstellt werden. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihre Tourist-Information. Wenn dieser Zustand auftritt wird die Read More

Müssen Meldescheine ausgedruckt werden?

Seit dem 1.1.2025 gilt in Deutschland: Meldescheine für Inländer müssen nicht mehr gedruckt und unterschrieben werden. Die Pflicht Daten zu erfassen leitet sich nun von den lokalen Vorgaben ab. Die Meldepflicht besteht gem. Bundesmeldegesetzt nur noch für Gäste, die nicht Read More

Wie kann ich die Vorlagen im PreCheck-Modul anpassen?

Die Vorlagen im PreCheck-Modul können an Ihre Vorstellungen angepasst werden.Dazu wählen Sie aus den vorhandenen Vorlagen, die Vorlage aus, die Sie anpassen möchten. Danach klicken Sie auf die Schaltfläche Vorlage bearbeiten. Es öffnet sich ein Bereich in dem Sie die Read More

Was ist das PreCheck – Modul?

Mit dem PreCheck-Modul erhalten Sie ein Werkzeug mit dem ihre Gäste ihre Meldescheindaten selbst erfassen können. Nachdem der Gast seine Daten erfasst hat, können Sie mit zwei Mausklicks diese Daten automatisch in einen Meldeschein umwandeln

Ich möchte eine Hotelschnittstelle nutzen

Die Tourist-Information wird Ihnen die Schnittstelle freischalten und folgende Daten bereitstellen, die Ihre Hotelsoftwareanbieter für die Einrichtung benötigt: Diese Daten geben Sie bitte Ihrem Anbieter weiter, damit dieser die Einrichtung der Schnittstelle fertigstellen kann.

Wie kann ich Meldescheine erfassen

Sie haben mehrere Möglichkeiten Meldescheine zu erfassen. Die Webversion cardXissueWeb Das ist die neuere Variante Meldescheine zu erfassen. Den Link bekommen Sie mit Ihren Zugangsdaten zugesendet. Achten Sie darauf, dass Sie genau den Link in Ihre Favoriten aufnehmen, den Sie Read More